Покупала два билета Новокузнецк — Киров, на себя и сына, туда и обратно.В Киров мы уехали, а потом обратно, как выяснилось позже при посадке, два билета были выписаны на сына!Меня не взяли, на вокзале в Кирове мне пришлось вернуть билет, отдали 50% только и купить новый на свое имя!!!Ждала двое суток!Можно ли мне вернуть какие то деньги за билет(в котором ошибся кассир???)