Жилье вдове ветерана ВОВ

У меня дедушка участник Великой Отечественной войны, во время войны получил пулевое ранение в голову, лежал в госпитале. После выписки из госпиталя его отпустили домой, т.к. он уже был не годен к службе, но почему-то он не забрал ни одного документа оттуда. Его жена, моя бабушка, жива, но они жили гражданским браком. Мы хотели получить квартиру вдове участника войны, но у нас нет никаких документов о том, что дед участвовал на войне, и их брак не зарегистрирован. Обращалась в ОВК г.Альметьевск. При поиске военного билета там не нашли. Какие действия мне нужно предпринимать, и смогу ли я добиться какого-нибудь результата? Помогите, пожалуйста, в моем вопросе!