АнонимЗдравствуйте. При покупке ювелирного украшения в одном из профильных магазинов, торгующих данными изделиями, продавец-кассир предложила произвести оплату не картой, а наличными денежными средствами (якобы, по причине какого-то сбоя в системе). Пришлось снять наличные с карты для последующей оплаты. В процессе оформления изделия и виртуальной дисконтной карты продавец запросила паспорт, сославшись на Ф\З о незаконном отмывании денежных средств. Насколько действия сотрудника магазина законны и какие действия стоит предпринять, чтобы обезопасить себя от нежелательных последствий? Спс.
Здравствуйте.
Согласно статье 5 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Запрещается собирать «избыточные» данные о человеке, к которым в данном случае относятся номер и серия паспорта. Указывать своё фактическое место проживания (почтовый адрес) стоит лишь в том случае, если Вы хотите получать от продавца корреспонденцию (рекламные проспекты).
Отказ паспортные данные не может быть основанием для отказа в выдаче дисконтной карты, так как включения в договор требования предоставить избыточные данные является условием, ущемляющим право потребителя по сравнению с законом, а оно недействительно в силу статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 168 ГК РФ.