Смерть близкого человека — всегда тяжелая утрата. При этом за ней в большинстве случаев следует масса формальностей, одна из которых — вступление в наследство. В современном мире ценность представляют не только деньги на счетах, автомобили и недвижимость, но и цифровые активы умершего — учетные записи (аккаунты) на различных платформах, а также криптовалютные кошельки.
Российское законодательство сейчас ничего не говорит о сроке, в течение которого социальная сеть или мессенджер должны сохранять аккаунт умершего человека. «Нет и четкого перечня действий для получения наследниками доступа к такой учетной записи. Как правило, возможны три варианта: удаление аккаунта по просьбе наследников, особый «памятный» статус аккаунта или предоставление к нему ограниченного доступа без возможности посмотреть на переписки умершего», — руководитель юридической фирмы «Афонин, Божор и партнеры» Михаил Божор.
Так, например, администрация сети *ВКонтакте» позволяет разместить на странице специальную отметку — «Страница умершего человека». В случае с Facebook и Instagram (данные соцсети принадлежат корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) пользователь может заранее назначить хранителя своего аккаунта, который в случае смерти владельца аккаунта сможет публиковать посты и изменять фото на странице, но не сможет поменять информацию в профиле и читать личные сообщения. Google предлагает функцию «На всякий случай», которая позволяет назначить доверенных лиц, которые получат доступ к аккаунту при длительном периоде неактивности. Telegram, в свою очередь, вообще не предлагает механизмов наследования, если при жизни наследодатель не поделился данными для управления своими каналами с наследником.
«Таким образом, если речь идет об аккаунтах в соцсетях, то желательно попросить вашего родственника заранее поставить такие настройки в соцсетях, которые позволят вам получить доступ к ним в случае его смерти. Без подобных настроек попытки получить доступ к аккаунту могут отнять много времени и с высокой вероятностью не принесут результата. Если вы попробуете обратиться в суд с иском к администрации соцсети о предоставлении доступа, то с высокой вероятностью суд откажет в иске, так как страница в соцсети содержит личную переписку, тайна которой охраняется даже после смерти человека. Кроме того, в России практически нет судебной практики по такому вопросу», — пояснил Михаил Божор.
Один из редких примеров: в конце 2015 года женщина обратилась в Савеловский районный суд города Москвы с требованием предоставить доступ к аккаунту умершей дочери, однако иск был оставлен без рассмотрения из-за неоднократной неявки истца на судебные заседания (дело №02-0567/2016).
При этом, если родственник не готов оставить вам данные, необходимые для доступа к аккаунту, то целесообразно попросить его включить в завещание дополнительное условие: о том, что он завещает одному из наследников доступы к социальным сетям (перечислить конкретные адреса таких страниц) и дает согласие на разглашение ему персональных данных и содержания переписок наследодателя в таких социальных сетях. «Такие формулировки в завещании могут помочь получить доступ к аккаунту в досудебном порядке, а если дело дойдет до суда — послужат дополнительными доказательствами в вашу пользу», — уточняет юрист в сфере цифрового права Олег Дульский.
Важно при этом озаботиться и вопросом сохранения телефонного номера, который принадлежал умершему. Ведь в случае, если оператор сотовой связи узнает о смерти абонента, он позволит кому-то еще приобрести такой номер. И, соответственно, новый владелец номера потенциально сможет получить доступ к социальным сетям и мессенджерам, где умерший был зарегистрирован по номеру телефона. Для того, чтобы снять такой риск, нужно обратиться к оператору связи со свидетельством о смерти, свидетельством о праве на наследство и документами, подтверждающими родство с умершим, для переоформления на вас такого телефонного номера.
«Если говорить о криптокошельках, то цифровая валюта по действующему российскому законодательству признается имуществом. Соответственно, криптовалюта на кошельках умершего входит в общую наследственную массу и должна распределяться между наследниками. При этом, даже если вы получили свидетельство о праве на наследство с указанием криптовалюты, вам еще нужно получить доступ к такому кошельку», — отмечает Михаил Божор.
Если речь идет о кошельке, который установлен в качестве приложения на телефоне или компьютере умершего, или же о так называемом «холодном», то есть аппаратном кошельке (обычно в форме флэшки), то человек не сможет получить к нему доступ, не зная пароля. «Соответственно, в этом случае правильнее будет заранее узнать у вашего родственника пароль или ключевую фразу для доступа к кошельку. Если же речь идет об аккаунте на криптобирже, где умерший был авторизован под своим настоящим именем, то вы можете обратиться с заявлением о переоформлении аккаунта на вас, приложив свидетельство о праве на наследство», — добавляет Олег Дульский.
